Laatulupaus
Nohaun laatujärjestelmä tukee yrityksen ja sen työntekijöiden jatkuvaa kehitystä. Se pyrkii edistämään korkeaa osaamista, henkilökohtaista vastuuta ja sitoutumista.
Tavoitteena on, että jokainen toimitus tapahtuu sovittujen ehtojen mukaisesti ja että asiakkaamme vaatimukset ja odotukset täytetään täysin.
Työmme edistää asiakkaitamme luottamusta meihin tavarantoimittajina. Laadukas työ on luonnollinen osa työprosesseja. Tavoitteena on tehdä työt alusta lähtien oikein ja samalla kehittyä toimijana.
Kaikille työntekijöille on annettava mahdollisuus henkilökohtaiseen kehittymiseen. Jokainen työntekijä ottaa vastuun työnsä laadusta.
Mitä se tarkoittaa?
- Ymmärrämme asiakkaidemme liiketoimintaa, tarpeita, vaatimuksia ja odotuksia
- Mukautamme palvelumme asiakkaiden tarpeisiin ja vaatimuksiin, oikea-aikaiset toimitukset huomioiden
- Rehellisyys ja sitoutuminen asiakkaita ja kumppaneita kohtaan
- Osaavat, ammattitaitoiset työntekijät, jotka tiedostavat työnsä merkityksen toimituksen kokonaislaadulle
- Työntekijöidemme tukena on tehokkaat menetelmät, työkalut ja välineet ja kunnollinen koulutus
- Johtomme toimii oikean laadun saavuttamiseksi luomalla tarvittavat olosuhteet mm. vuosittaisilla laatutavoitteilla, tulosten seurannalla ja jatkuvalla toimintojen kehittämisellä